아마존, 美온라인시장점유율 추정치 47%→38% 하락

세계 최대 전자상거래업체 아마존(Amazon.com)의 미국 내 온라인 시장 점유율 추정치가 대폭 떨어졌다.

미국 온라인 소매 시장 정보기관 중 가장 유명한 이마케터(EMarketer)는 올해 아마존의 미국 온라인 시장 점유율 추정치를 기존 47%에서 37.7%로 하향 조정했다고 블룸버그통신이 14일 전했다.

이마케터의 이같은 조정은 Amazon 이 시장 지배력에 대한 시험에 직면한 가운데 나왔다고 블룸버그는 설명했다.

연방법무부와 연방거래위원회(FTC)는 최근 Amazon과 Google, Facebook, Apple 등 IT 공룡 업체들 4곳에 대해 반(反)독점 조사 관할을 배분했다. 이는 곧 정식 조사가 시작될 수 있음을 시사한다고 전문가들은 관측했다.

Amazon은 美 소매 지출에서 4%를 차지하고 있다고 최근 분위기를 감안해 시장점유율 규모를 낮춰잡아서 발표했다.

Jeff Bezos Amazon CEO는 4월 주주들에게 보낸 서한에서 총상품판매 비중을 공개하면서 “제3자(third-party) 판매자들이 직접(first-party) 판매자들을 심각한 정도로 위협하고 있다”고 밝혔다.

이마케터 대변인은 Jeff Bezos CEO의 서한에 기초해 Amazon의 시장점유율 추정치를 수정했으며 회사측으로부터 따로 정보를 받지는 않았다고 설명했다.

Amazon의 경우 단순히 소매업체가 아니라 기기, 클라우드 컴퓨팅, 스트리밍 서비스 등 다양한 사업을 운영하는데다 사업체 종류 역시 대단히 다양하게 이뤄져 있기 때문에 정확한 규모를 측정하기는 대단히 어렵운 것이 사실이다.

또한 전통적 소매업과 온라인 위탁샵 등에 모두 진출해 있어 전자상거래 시장점유율을 정확하게 계산하는 것 또한 어렵다고 블룸버그는 전했다.

전자상거래 부문에서 Amazon 경쟁업체인 EBay는 지난해(2018년) 소비자들이 자사 시장에서 지출하는 금액이 약 900억달러라고 공개했다.

반면 Amazon은 이를 공개하지 않아 이마케터 같은 시장정보업체가 시장점유율을 추산하고 있다. 

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